2024.11.27
【幸せLIVE】お客様と新しい家族の架け橋 ワンラブの幸せLIVEのご紹介
【幸せLIVE】お客様と新しい家族の架け橋 ワンラブの幸せLIVEのご紹介
■幸せLIVEとは？
ワンラブホームページをご覧いただき、ありがとう御座います。
たくさんの子犬子猫をご紹介させていただいておりますが、気になった子が最寄り店舗の所属でなかった場合、お近くの店舗にご来店いただいても会う事が出来ません。
そういった場合は、お客様のスマホと店舗が直接facetimeを繋いでオンラインで会う事ができるんです！！
自宅からオンライン見学ができる。
そのサービスが、幸せLIVEです。
※子犬子猫が対象となります。小動物・アクア・爬虫類は対象外となります。
●Apple（iPhone）ユーザーの方がご利用可能なサービスとなります。
※Androidユーザーの方向けにも対応出来る様に準備を進めております。現状は最寄り店舗にご来店頂き、店舗間オンラインをご依頼ください。
お迎えは実際に最寄り店舗にご来店頂く必要が御座います。でも他の店舗にいる子が気になる。。
そんな時でも
この子に決めた！とビビッとくる出逢いの機会をサポートさせていただいております。
※お決めいただければ最寄り店舗へ移動できます。
※一部店舗名にFCと表記のある店舗では店舗移動がご対応できないため、所属店舗にご来店が必要となります。
幸せLIVE依頼の流れ
ホームページ上で子犬子猫のページからお見積り依頼フォームへお進み頂くとその子のお問い合わせ番号と店舗が自動的に連携されます。
お問い合わせ内容欄の、幸せLIVE希望にチェックして、質問欄に希望の日時 例）〇月〇日〇時 を出来ましたら３候補記載をお願い致します。
※当日ご希望の場合は直接店舗へお電話にてご依頼ください。スマホでご覧いただいていれば、上記画像のように下部青バーの今の様子を聞くをタップしていただくと、在籍店舗に電話することが出来ます。
※その他、ご利用方法などご不明な点はフリーダイヤルのサポート窓口までお問い合わせください。
※開催時間は11:00～19:00の間で15分までとなります。下部の注意事項もご確認ください。
お問い合わせ後の流れ
お問い合わせ頂きましたら、所属店舗からお客様へお電話させていただき、日程の調整を行います。
日時になりましたらお電話後、facetimeをコールさせていただきます。
※基本的にはiphoneの携帯番号へコール致します。
オンラインでぜひお迎えしたいと出逢いを感じていただけましたらお迎えについてのご説明をさせていただいております。
最寄り店舗への移動が必要な場合は、一旦お客様サポート窓口へ引継ぎを行い、移動元と移動先の連携をとり、
子犬子猫の体調を注視しながら店舗移動を行わせていただきます。
お迎え可能日程が決まりましたら最寄り店舗にて、お引渡しとなります。
ぜひ幸せLIVEをご活用ください
ワンラブのオンライン見学、幸せLIVEは無料サービスです。
ワンラブでは日々新入生が各店舗に所属しております。
遠方の方でも会ってみたいと思っていただける子犬子猫たちの出会いの場を広げたい、よりたくさんの方との出逢いをサポートしたいと考えております。
もちろん最寄り店舗へご来店いただき、店舗間でfacetimeを行いオンラインでお会いいただく事も可能ですが、ご自宅でご家族みなさまと一緒にオンラインで会ってみていただく事も出来たらいいんじゃないか。
子犬子猫たちにも、よりお迎えの機会を増やしてあげたいと幸せLIVEを実施させていただいております。
下記ご注意事項が御座いますので、内容のご確認・ご了承もお願い致します。
ご注意事項
●幸せLIVEの日程が決まっていたとしても、来店されたお客様が優先とさせていただいておりますので、先にお迎えしてしまう場合が御座います。
●幸せLIVE後で、すでにお迎えをお決め頂いている場合は、上記に該当致しませんので、ご安心ください。
●その他、子犬子猫の体調や店舗の混雑状況により、日程変更のお願いをさせていただく場合が御座います。
●Apple（iPhone）ユーザーの方がご利用可能なサービスとなります。
※Androidユーザーの方向けにも対応出来る様に準備を進めております。現状は最寄り店舗にご来店頂き、店舗間オンラインをご依頼ください。
●幸せLIVEの対応可能時間は、11：00～19：00までの間とさせていただいております。
●当日に幸せLIVEをご希望の場合は、直接店舗までお電話をお願いします。
※問い合わせフォームからの受付では対応が間に合わない場合がございます。
●幸せLIVEでの通話は体調面を考慮して15分前後を目安とさせていただいております。
●同一の子の幸せLIVEは一日2回までとさせていただいております。
●同一店舗の子の幸せLIVEは一日3頭までとさせていただいております。
●幸せLIVE当日にご希望の子が体調不良等の場合、延期もしくはお断りさせていただくことがございます。
●幸せLIVE時間にご希望の子が店頭にて他のお客様対応されている場合、店頭のお客様を優先させていただくことを予めご了承くださいませ。
●幸せLIVE時間までにご希望の子に家族が決まってしまうことがあることを予めご了承くださいませ。
●幸せLIVE時間となり15分経過してもお客様と繋がらない場合はキャンセル扱いとさせていただいております。
●ネット回線等の不具合によりお繋ぎできない場合は写真及び動画でのご対応とさせていただきますことを予めご了承くださいませ。
●幸せLIVE後のお問い合わせにつきましては、直接店舗へお電話をお願いします。※facetimeでの直接コール問い合わせは受付しておりません。
※一部店舗名にFCと表記のある店舗ではご対応できない場合が御座います。
facetimeのご利用方法についてはAppleサポートページをご確認ください。
iPhone や iPad で FaceTime を使う
(外部リンク)
ぜひペットショップワンラブへ遊びに来てくださいね(^^)/
皆様のご来店お待ち致しております！！
【動物愛護法厳守】すべての動物の命を大切にしております。｜ワンラブグループ
【遺伝子病検査の取り組みについて】
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【大事なお知らせ】子犬子猫のための休憩時間のお知らせ
ワンラブ プレミアム会員もご入会頂けます！！
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※ワンラブでは環境保全のためレジ袋の有料化を開始させて頂いております※
当社では、今回のレジ袋有料化にてお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げるとともに、何卒、プラスチックごみの削減をはじめとして環境負荷低減に関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
■プラスチックレジ袋有料化期日：2020年5月1日(金)より
■プラスチックレジ袋1枚3円又は5円にて販売いたします。
※レジ袋の無料配布を中止いたします。
※レジ袋は、特小・小・中は3円、大・特大は5円といたします。
ワンラブ特別価格の子 検索方法
セールの子検索方法！！
１，ワンラブホームページを開く
２，トップページに検索フォームがありますので、以下の条件に設定して検索をクリック
店舗は選択しても、選択しなくてもOK！！
３，お好みの子をご覧ください。
ビックリ価格の子が表示されますよぉ！！もちろん、合同セールですので、全店舗セールの子が在籍となっております。
４，気になった子の詳細情報を見る
一覧画面で気になった子の画像又は詳細情報のアイコンをクリックするとOK！
もちろん、動画もご覧になれます！！
５，見積もホームページ上でご覧になれます。
詳細情報画面を下にスクロールしていくと、見積もホームページ上でご覧になれます。
